Skip to main content

Nu se redă videoclipul antrenamentului

Răspuns scurt

În 90% din cazuri ajută reîmprospătarea paginii (Ctrl+F5) sau trecerea într-un alt browser. Dacă nu funcționează, verifică conexiunea la internet și cache-ul browserului.

Pași de verificare

  1. Reîmprospătează pagina cu Ctrl+F5 (Windows) sau Cmd+Shift+R (Mac)
  2. Schimbă browserul — recomandăm Chrome sau Firefox
  3. Curăță cache-ul browserului
  4. Verifică internetul — viteza minimă este 5 Mbps
  5. Dezactivează VPN dacă este activ

Dacă niciunul dintre pași nu ajută, scrie suportului cu un screenshot al erorii și informația despre browser și sistem de operare.