Clientul spune ca este prea scump
Context
Obiecție pe preț — apare cel mai des la clientele care compară cu antrenamente gratuite din YouTube sau cu sala fizică din cartier.
Răspuns recomandat
„Înțeleg, prețul este o investiție serioasă. Hai să comparăm: o lună la noi costă cât 2-3 ședințe la antrenor personal, dar primești 12+ antrenamente, plan de alimentație și suport zilnic. Dacă bugetul este limitat acum, avem tariful trimestrial cu economie de 15% sau opțiunea de plată în rate."
Pași suplimentari
- Întreabă care este bugetul ei lunar pentru sănătate
- Propune tariful potrivit (lunar sau cu plata în rate)
- Oferă o ședință de probă gratuită dacă încă ezită
- Nu insista dacă spune clar „nu" — trimite materiale despre programul de recomandare pentru viitor
Ce să NU faci
- nu reduce prețul fără autorizare
- nu compara direct cu concurenții
- nu pune presiune cu „doar azi"
No Comments