Skip to main content

03 — Meniu și nutriție

Meniu și nutriție

Q12. Unde găsesc / cum descarc meniul?

Răspuns: Bună 🌸 Hai să descarci meniul:

  1. Intră în cabinetul personal: https://fitnessmama.school/start_maraton_2
  2. Deschide rubrica „Descarcă meniul”.
  3. Completează ancheta nutrițională (vârstă, înălțime, greutate, preferințe, intoleranțe).
  4. La final apeși „Trimite” — în câteva minute primești meniul pe email, în format PDF, gata să-l descarci.

Caloriile zilnice se calculează automat. Dacă vrei să vezi cum se calculează: https://calculator.fitnessmama.ro/

Dacă nu ai primit meniul pe email în 10–15 minute, verifică și folderul Spam.

Surse interne
  • Frecvență: 126 fire.
  • Pattern echipă: redirecționare clară către cabinet → Descarcă meniul → completează ancheta.
  • Cauze frecvente de „nu am primit meniul”: ancheta neterminată, email în spam, email diferit.

Q13. Nu reușesc să descarc meniul

Răspuns: Bună, hai să verificăm 🌸 Cele mai frecvente situații:

  1. Ancheta nu a fost finalizată — verifică dacă ai apăsat „Trimite” la final.
  2. Meniul a ajuns în Spam — caută acolo emailul de la Fitness Mama.
  3. Browserul blochează descărcarea — încearcă din alt browser sau din aplicația mobilă.
  4. Email greșit — uneori ancheta se completează cu un email și loginul e cu altul.

Spune-mi te rog:

  • Ai completat ancheta până la capăt?
  • Cu ce email ai completat?
  • Ce vezi exact când încerci să descarci?

Verific din partea mea și revin imediat.

Surse interne
  • Frecvență: 81 fire.
  • Tematica „nu reușesc să descarc” și „nu am primit meniul” se suprapun frecvent.
  • ⚠️ Atenție: după ce primește meniul pe email, multe cliente îl deschid pe mobil și „pierd” PDF-ul; le ghidează agentul să-l salveze.

Q14. Pot schimba meniul / pot cere alt meniu?

Răspuns: Da, sigur 🌸 Aici sunt opțiunile:

  • În cadrul aceleiași luni: dacă vrei un al doilea meniu (ex.: ai ales standard dar vrei și vegetarian), spune-mi ce abonament ai — pentru unele abonamente Premium / Complex se include al doilea meniu.
  • Refacerea anchetei: poți să intri din nou în „Descarcă meniul”, să refaci ancheta cu alte preferințe (de ex. fără lactoză, fără gluten, vegetarian, balance, intermitent fasting) și primești alt meniu pe email.
  • Luna următoare: în fiecare lună completezi din nou ancheta și primești meniul actualizat — așa că poți schimba oricând stilul.

Notă internă: dacă întâmpini probleme la descărcarea celui de-al doilea meniu, scrie-mi — uneori trebuie ajustat manual din grupul de meniuri.

Spune-mi ce variantă te interesează și verific direct ce poți alege cu abonamentul tău.

Surse interne
  • Frecvență: 78 fire.
  • Variante de meniu observate în arhivă: standard, fără lactoză și gluten, vegetarian, vegan (zile incluse în Balance), intermitent fasting, Metabolic Reset, Extra Busy.
  • Politica echipei: schimbarea în cadrul lunii e flexibilă; al doilea meniu paralel depinde de abonament.

Q15. Există meniu pentru alergii / intoleranțe / diabet?

Răspuns: Da, avem variante adaptate 🌸

În ancheta de meniu poți alege:

  • Fără lactoză și gluten — pentru intoleranțe.
  • Vegetarian sau vegan (zile incluse în Balance) — dacă nu consumi carne sau produse animale.
  • Intermitent fasting — dacă faci IF.

Pentru condiții medicale specifice (diabet, tiroidă, hipertensiune, alăptare, sarcină), recomandarea este:

  • Alegi meniul cel mai apropiat de nevoile tale (ex.: fără lactoză și gluten pentru intoleranțe).
  • Înlocuiești ingredientele care nu sunt potrivite pentru tine (ex.: la diabet, fructele cu indice glicemic mai mare pot fi schimbate cu alternative mai sigure).
  • Pentru un meniu 100% personalizat medical, oferim consultație separată cu nutriționistul nostru (cost orientativ ~200 euro, separat de abonament).

⚠️ Pentru cazuri medicale specifice — agent NU dă recomandări medicale. Te conectez cu o colegă care discută cu nutriționistul cazul tău.

Surse interne
  • Frecvență: 103 fire.
  • Pattern echipă: confirmă opțiunile generale, sugerează înlocuirea ingredientelor, escaladează la nutriționist pentru cazuri grave.
  • Caz observat: clientă cu diabet tip 1 frustrată că meniul „individual” conține portocale — răspuns: nu este meniu medical individual, ci adaptabil; consultația cu doctorul nutriționist se achită separat.
  • ⚠️ Aplicare credință #03 + valoare #07: respect față de corp și nevoile fiecărei femei, fără a promite ce nu putem livra.

Q16. Pot înlocui un ingredient din meniu?

Răspuns: Bineînțeles 🌸 Meniul nostru este un ghid, nu o obligație. Dacă un ingredient nu îți place, e scump, nu-l găsești sau nu-l tolerezi — îl poți înlocui liniștită.

Reguli simple:

  • Înlocuiește cu un aliment din aceeași categorie (ex.: somon → alt pește, portocală → mere/fructe de pădure dacă ai diabet).
  • Păstrează cantitatea echivalentă (kcal aproximativ).
  • Nu amesteca mic-dejunul dintr-o zi cu prânzul din alta — caloriile sunt calculate per zi întreagă.

Dacă ai nelămuriri concrete (ex.: „pot înlocui X cu Y?”) — scrie-mi, te ajut cu drag.

Surse interne
  • Frecvență: 63 fire email.
  • Pattern echipă: răspuns deschis, flexibil; subliniază că ziua de meniu trebuie respectată ca întreg pentru a păstra raportul caloric.
  • Citat-tip: „Nu este o problemă dacă tu înlocuiești acele fructe cu ceea ce poți mânca.”
  • Telegram (Body Transformation, Fitness Mama Club): multe exemple concrete de înlocuiri confirmate de ilona — creveți → fructe de mare; oțet balsamic → oțet de mere; tofu/quinoa → alternative locale. Pentru lista detaliată de înlocuiri și pattern-uri din grup, vezi Q37 în 08-comunitate-si-mindset.md.
No Comments
Back to top