# Subscripții

Link-uri pentru oferte cu achitare în rate și subscripții

# Instrucții

# General

- ##### Ofertele care prevăd achitarea în mai multe rate sau prin subscripție trebuie achitate de către clienți prin intermediul link-urilor special create.
- ##### După ce client **odata** achită, pentru acesta se creează autoextragere lunară așa cum se prevede în ofertă. Apoi autoextragere se oprește automat.

<details id="bkmrk-exemplu-client-achit"><summary>Exemplu</summary>

*Client achită prima data, încă de trei ori odată în luna se face autoextragere și se oprește automat*

[![Снимок экрана от 2025-06-25 17-12-40.png](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/snimok-ekrana-ot-2025-06-25-17-12-40.png)](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-06/snimok-ekrana-ot-2025-06-25-17-12-40.png)

</details>- ##### Acest punct **NU** este strict necesar pentru autoextrageri:

[![Снимок экрана от 2025-06-25 17-34-54.png](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/snimok-ekrana-ot-2025-06-25-17-34-54.png)](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-06/snimok-ekrana-ot-2025-06-25-17-34-54.png)

- ##### Acelaș link se poate de folosit pentru mai mulți clienți - el **NU** este de unica folosința.
- ##### Pe pagina <span style="color: rgb(8, 200, 190);">**[Achitare în rate](https://wiki.kishlaru.ru/books/subscriptii/page/achitare-in-rate)**</span> sunt oferte care prevăd un număr limitat de rate (2, 4, 6 etc.) și pe pagina<span style="color: rgb(238, 36, 243);"> **[Subscripții lunare](https://wiki.kishlaru.ru/books/subscriptii/page/subscriptii-lunare)**</span> sunt oferte cu termen nelimitat.
- ##### După achitarea/autoextragerea în GetCourse se crează automat comanda cu statut Finalizată și cu Plată de tip Stripe. Rămîne doar de setat Managerul.

#####   

# Alegerea link-ului

##### În secțiunea Denumire sunt denumirele ofertelor fix așa cum ele sunt pe platforma GetCourse.

##### Unele denumiri se repetă, dar prezintă oferte cu diferite produse încluse sau setări de acces.

##### Denumirele sunt link-uri către ofertă respectiva pe GC - urmați acest link ca să vă asigurați că alegeți aceea ce doriți.

##### Copiați linkul pentru achitare și transmiteți clientului:

<details id="bkmrk-exemplu-%C2%A0-%C2%A0"><summary>Exemplu</summary>

[![Снимок экрана от 2025-06-25 18-23-55.png](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/snimok-ekrana-ot-2025-06-25-18-23-55.png)](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-06/snimok-ekrana-ot-2025-06-25-18-23-55.png)

[![Снимок экрана от 2025-06-25 18-44-04.png](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/ayUsnimok-ekrana-ot-2025-06-25-18-44-04.png)](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-06/ayUsnimok-ekrana-ot-2025-06-25-18-44-04.png)

</details>#####  

##### <span style="color: rgb(81, 47, 200);">Dacă în lista nu este prezentă oferta de care aveți nevoie - adresați-vă la Suport Tehnic.</span>

# Verificare și gestionare abonamentele

##### Manageri și administratori au posibilitatea

1. ##### **de a verifica:**

- ##### Ce subscripții are utilizatorul
- ##### Câte rate au fost extrase cu succes și câte sunt prevăzute în subscripția
- ##### Starea ultimelor 6 facturi

#####  2. **de a gestiona:**

- ##### de a pune subscripția la pauza
- ##### de a relua subscripția pusă la pauza
- ##### de a anula subscripția (de a opri autoextragerea)

####  

#### **Urmăriți link** [https://fitnessmama.school/subscriptions](https://fitnessmama.school/subscriptions)

##### Întroduceți email utilizatorului și apăsați butonul <span style="background-color: rgb(228, 162, 225);">**Afișează abonamentele**</span>. Dacă utlizatorul are subscripții, toate se va afișa:

<details id="bkmrk-exemplu"><summary>Exemplu</summary>

[![image.png](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/OnOimage.png)](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-07/OnOimage.png)

</details>##### Pentru a verifica extragerea ratei, uitați-vă la <span style="color: rgb(82, 150, 245);">**Ultimele încercări de plată**</span>:

<details id="bkmrk-exemplu-1"><summary>Exemplu</summary>

[![Снимок экрана от 2025-07-24 11-45-33.png](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/5Mhsnimok-ekrana-ot-2025-07-24-11-45-33.png)](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-07/5Mhsnimok-ekrana-ot-2025-07-24-11-45-33.png)

</details>##### Starea <span style="background-color: rgb(45, 194, 107);">**paid**</span> - a fost achitat

##### Starea **<span style="background-color: rgb(155, 222, 224);">open</span>** - încă nu s-a primit de a extrage rata. Cel mai des din cauza fondurilor insuficienți. <span style="color: rgb(81, 47, 200);">Pe parcurs de <span style="color: rgb(224, 62, 45);">21 de zile <span style="color: rgb(81, 47, 200);">se fac</span> 5 tentative</span> de a extrage rata (odată în 4-8 zile). Dacă după aceste 5 încercări nu a fost achitat - subscripția se anulează. Trageți atenție la data cînd factura a fost creată și luați legătura cu client, dacă situația necesită atenția lui.</span>

##### Starea **<span style="background-color: rgb(206, 212, 217);">draft</span>** - se așteaptă încercare de a extrage rata în cel mai apropiat timp.

#####   


*Factura se creează și tentativa de a extrage se efectuiază în aceeași zi fiecării luni îndifirent cînd s-a efectuat achitarea. De exemplu - data de 10 - este ziua achitării, pe data de 10 ianuarie utilizatorul nu avut fonduri suficienți și plata nu s-a efectuat, pe data de 14 ianuarie a fost a doua încercare care a avut loc cu succes. Extragerea următoare va fi pe 10 februarie.*

# Link-uri pentru achitare

# Achitare în rate

#### Procesul tehnic

<p class="callout info">După ce utilizatorul plătește prin linkul de abonament Stripe din tabel, în GC se creează automat o comandă cu rate lunare.  
  
Fiecare rată plătită oferă acces pentru o lună. Dacă sunt mai multe rate, atunci lunile de acces se adună.  
  
Când utilizatorul plătește toate ratele necesare, GC creează automat o comandă tehnică care oferă acces pentru restul perioadei incluse în ofertă.</p>

#### Tabelul cu linkuri stripe

[https://docs.google.com/spreadsheets/d/115p4AnGqk\_G9JrS8yUHptUX6xRyRXfJrZx9GAqN-i0g/edit?gid=0#gid=0](https://docs.google.com/spreadsheets/d/115p4AnGqk_G9JrS8yUHptUX6xRyRXfJrZx9GAqN-i0g/edit?gid=0#gid=0)

Linkul se găsește în coloana *«**Link pentru achitare**»*

[![image.png](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/ZMrimage.png)](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-07/ZMrimage.png)

# Subscripții lunare

#### Tabelul cu linkuri stripe

[https://docs.google.com/spreadsheets/d/115p4AnGqk\_G9JrS8yUHptUX6xRyRXfJrZx9GAqN-i0g/edit?gid=925897757#gid=925897757](https://docs.google.com/spreadsheets/d/115p4AnGqk_G9JrS8yUHptUX6xRyRXfJrZx9GAqN-i0g/edit?gid=925897757#gid=925897757)

Linkul se găsește în coloana *«**<span data-sheets-root="1">Link pentru abonare</span>**»*

[![image.png](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image.png)](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2026-03/image.png)