# Рекомендации для создания сегментов

### Ответ поддержки

<p class="callout info">Ситуация с долгой загрузкой дашборда связана с “тяжелыми” условиями, которые используются в сегментах, составляющих этот дашборд – в данном случае речь идет об условии “Находится в сегменте” → [https://skr.sh/sUbVS5hRAb2](https://skr.sh/sUbVS5hRAb2) . Это условие является одним из наиболее “тяжелых” для системы, в связи с чем подсчет результатов может занимать дополнительное время. Чем больше подобных условий в запросе, тем сложнее системе его обработать.  
  
По возможности мы рекомендуем избегать «сложных» или вложенных друг в друга сегментов, “перекрестных” условий, когда обращение к одному объекту происходит через сегмент по другому (например, “Принадлежит пользователю” / “Имеет заказ”/”Имеет предыдущий заказ” и т.д), а также условий с инвертированием (“НЕ”). Это связано с тем, что чем больше подобных условий используется, тем большую нагрузку они оказывают.  
  
Чтобы подобные ситуации возникали реже, мы со своей стороны проводим оптимизацию условий и их связок. Работа по указанному вопросу уже ведется, однако назвать определенные сроки решения на текущий момент возможности нет. Дополнительно я передала информацию по данному вопросу разработчикам для анализа.  
  
Для оптимизации времени загрузки дашборда можно делать разделение одного большого дашборда на несколько дашбордов поменьше — это поможет быстрее проводить подсчет сегментов в отдельно взятом дашборде.</p>

### Условный оператор "<span class="ql-color-pink" style="color: rgb(224, 62, 45);">не</span>"

<div class="ql-block" data-block-id="block-9c7205cf-2ef6-4336-8a20-736d98ffba05" id="bkmrk-%D0%9D%D0%B0-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82-%D0%BE%D0%BF%D0%B5">На данный момент оператор "не" является тяжелым (сильно замедляет загрузку данных), по этому желательно избегать его.  
</div>[![image.png](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/5SNimage.png)](https://wiki.kishlaru.ru/uploads/images/gallery/2025-02/5SNimage.png)