# 02. Tarife, plăți și abonamente

Prețuri pentru cursuri și abonamente, metode de plată, valute, plata în rate, reduceri și coduri promoționale, prelungirea și anularea abonamentului, returnarea banilor.

# Cât costă abonamentul?

## Răspuns scurt

Există trei tarife principale: lunar, trimestrial și anual. Tariful anual oferă cea mai bună reducere — economie de aproximativ 40% față de plata lunară.

## Tarifele actuale

| Tarif | Preț | Economie |
|-------|------|----------|
| Lunar | XX lei | — |
| 3 luni | XX lei | ~15% |
| Anual | XX lei | ~40% |

> Prețurile exacte sunt afișate în contul personal după înregistrare, deoarece pot varia în funcție de promoții active.

## Ce este inclus

Toate tarifele includ acces complet la programe, antrenamente live, înregistrări și chatul comunității. Diferența este doar în durată și preț.

# Ce metode de plată acceptați?

## Răspuns scurt

Acceptăm carduri bancare (Visa, Mastercard, Maestro), plată prin Stripe și transfer bancar pentru plățile corporative.

## Detalii

- **Carduri bancare** — plata instant, acces imediat după confirmare
- **Stripe** — plata securizată, suport pentru abonamente recurente
- **Transfer bancar** — disponibil la cerere, accesul se activează în 1-2 zile lucrătoare

Pentru clienții din afara României sau Republicii Moldova, plata se face exclusiv prin Stripe în EUR sau USD.

# Cum pot anula abonamentul?

## Răspuns scurt

Abonamentul se anulează din contul personal: secțiunea „Abonamente" → butonul „Anulează prelungirea automată". Accesul rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite.

## Pas cu pas

1. Intră în contul personal
2. Deschide secțiunea **Abonamente**
3. Apasă **Anulează prelungirea automată**
4. Confirmă acțiunea

După anulare nu se mai retrage automat plata pentru perioada următoare. Dacă vrei să te întorci — pur și simplu reactivează abonamentul în același loc.

## Returnarea banilor

Pentru returnarea banilor pentru o perioadă deja plătită, contactează suportul în primele 14 zile de la achiziție.

# Aveți reduceri sau coduri promoționale?

## Răspuns scurt

Da, periodic lansăm promoții sezoniere și avem un program de recomandare cu bonusuri pentru clienții activi.

## Tipuri de reduceri

- **Sezoniere** — Black Friday, Anul Nou, 8 Martie
- **Pentru prelungire** — clienții activi primesc oferte personalizate
- **Program de recomandare** — bonus pentru fiecare prietenă adusă
- **Pachete familie** — reducere la abonamentul al doilea

Pentru a afla despre promoțiile curente, abonează-te la newsletter sau urmărește canalele oficiale ale școlii.